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全面解析IT行业人才选拔标准

2010-02-27 09:13:21 来源:杭州弄潮网络科技有限公司 浏览:513
内容提要:历时2年的时间,在经过对北京、上海、杭州、大连、广州5个城市的500多家企业进行深入的访谈和调研,经过对北京、上海、杭州、大连、广州等五个城市500多家企业进行的深入访谈和调研,结合超过15000份调查问卷和测评推出了《中国IT从业人员心理特征研究报告》及相关测评工具。这一研究成果不仅弥补了国内外心理测量在IT行业领域的空白,更帮助IT企业系统总结在用人、选人上的真正需求,评估心理特征与员工绩效的内在关联,从而必将对中国IT行业人员的测评和选拔起到一定程度的积极推动作用。
    历时2年的时间,在经过对北京、上海、杭州、大连、广州5个城市的500多家企业进行深入的访谈和调研,经过对北京、上海、杭州、大连、广州等五个城市500多家企业进行的深入访谈和调研,结合超过15000份调查问卷和测评推出了《中国IT从业人员心理特征研究报告》及相关测评工具。这一研究成果不仅弥补了国内外心理测量在IT行业领域的空白,更帮助IT企业系统总结在用人、选人上的真正需求,评估心理特征与员工绩效的内在关联,从而必将对中国IT行业人员的测评和选拔起到一定程度的积极推动作用。

    以往大部分IT企业是根据岗位所需要的专业技能来选拔人才,专业技能是否达到要求成为了企业录用人才的最主要的标准。而本次研究通过对大量的IT企业和个人进行的量化调研和统计分析发现,IT从业人员的心理特征与工作岗位和工作业绩之间存在着高度的相关性,不同的心理特征与岗位的胜任度之间有着很大的区别。而针对某一岗位所需要具备的心理素质将对工作业绩的有着巨大的影响,因此,除了专业技能外,心理特征对是否能胜任某一具体岗位工作需要同样重要,甚至这个岗位的胜任度起了决定性的作用。


    《中国IT从业人员心理特征研究报告》采用了国际上最流行的胜任素质模型建构方法,反映了IT行业岗位影响个体成功的所有重要行为、技能和知识。此研究根据IT行业现状,并参考国内外的有关职业分类,将IT行业从业人员按照岗位特征、职责和要求划分为四类岗位:管理类、销售类、技术支持类和研发类。以四类岗位的划分为基础,通过深度访谈、问卷调查、统计分析等技术构建IT行业非技能的胜任素质模型(以下简称胜任素质模型),包括IT行业职业核心素质和岗位核心素质两大部分。


    依据深度访谈中素质在所有岗位中的提及率排名以及素质重要性程度评定排名两项指标,根据项目的需要以及考虑到素质模型的实用性,最后确定了12个职业核心素质,其它四类岗位分别又有各自岗位核心素质。


    这12项职业核心素质根据重要性和提及率平均数指标依次为:沟通能力、团队合作、学习能力、责任感、问题解决能力、诚信、主动性、理解能力、应变能力、抗挫抗压能力、踏实、大局观。

    虽然这12种素质是四类岗位人员都应该具备的,但并不是表示它们在四类岗位人员的素质要求中所占的比重也完全相同。例如,对管理类人员而言,沟通能力、责任感、学习能力和团队合作等四个维度的重要性就超过了对其他维度的要求,而销售类人员则在沟通能力、问题解决能力、主动性和诚信等四个维度上,技术支持类人员在学习能力、责任感、团队合作和沟通能力等四个维度上,研发类人员在团队合作、学习能力、责任感和问题解决能力等四个维度上会有着其他维度所不可比的更高要求。


    除了最基本的职业核心素质,四类岗位又分别有各自岗位进一步的要求:其中管理类人员对“成就导向”、“时间管理能力”和“执行力”有比较高的要求;技术类人员对“态度严谨”、“时间管理能力”和“口头表达能力”有进一步的要求;销售类人员除了基本职业核心素质要求外对“口头表达”、“组织能力”和“顾客导向”有相比其它岗位更高的要求;研发类人员对“逻辑思维能力”、“时间管理能力”和“态度严谨”有别于其他岗位的自身要求。


    我公司针对企业选拔人才的标准,每个班级专门开设了职业导向训练课程。职业导向训练以就业为导向,以准职业人培养为核心,以训练取代课堂讲授,细化每学期的训练目标,旨在于通过训练的方法实现学员在公司即成为准职业人的转变,最终增加学生面试的成功率,全面提高学生的职业素养,真正提高学生的就业能力,让学员在学到软件开发技能的同时,快速成为一名具有良好职业素质的网络工程师!

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